# Soporte e implementación de Arc XP.

> Operamos, evolucionamos e integramos tu plataforma Arc XP. Si tu medio no tiene un equipo técnico dedicado, ese equipo somos nosotros.

URL: https://codegea.com/servicios/soporte-e-implementacion-arc-xp

## Todo lo que tu Arc XP necesita, en un solo equipo.

- **Soporte continuo**: Mantenemos tu Arc XP estable y actualizado, y resolvemos las incidencias del día a día.
- **Tu equipo Arc XP**: Cuando no tienes desarrolladores internos, ponemos los nuestros como extensión de tu medio.
- **Implementación**: Te ayudamos a implementar Arc XP desde cero o a terminar lo que quedó a medias.
- **Integraciones**: Conectamos Arc XP con Piano (suscripciones), Cxense / Piano Audience, Google Ad Manager y datos como DataFactory.
- **AdOps y publicidad**: Implementamos los slots de Google Ad Manager (antes DFP) con carga diferida y viewability, sin hundir tus Core Web Vitals.
- **PageBuilder y front**: Desarrollamos y mantenemos tus plantillas y componentes de PageBuilder.
- **Migración de contenido**: Migramos tu contenido hacia o desde Arc XP sin perder datos por el camino.

## Entramos, entendemos y nos hacemos cargo.

- **Auditamos tu Arc XP**: Revisamos tu implementación, integraciones y deuda técnica, y te damos un diagnóstico claro.
- **Definimos el plan**: Acordamos alcance, prioridades y modelo de soporte por escrito. Sin sorpresas ni costos ocultos.
- **Ejecutamos y damos soporte**: Resolvemos, construimos y nos quedamos a tu lado manteniendo la plataforma en el tiempo.

## Un equipo técnico que conoce Arc XP.

Experiencia previa del equipo en el área digital de un diario nacional, con acuerdos de soporte claros.

- +15 Más de 15 años digitalizando empresas con software y web a medida.
- Arc XP PageBuilder, integraciones y migraciones: lo que tu medio necesita para operar.
- A tu medida Soporte con alcance, horarios y tiempos de respuesta acordados contigo.

## Una plataforma de medios potente. Y exigente.

Arc XP es el CMS y plataforma de experiencia digital creado por The Washington Post, usado por grandes medios en todo el mundo. Es muy potente, pero exige un equipo que conozca su arquitectura: PageBuilder, el modelo de contenido, sus APIs y sus integraciones. Ahí entramos nosotros.

- Soporte y mantenimiento de implementaciones ya en marcha.
- Tu equipo técnico Arc XP cuando no tienes desarrolladores internos.
- Implementación desde cero o evolución de la que ya tienes.
- Integraciones con tus sistemas: suscripciones, pauta, analítica y terceros.

## Stack

Arc XP, PageBuilder Fusion, Content API, Composer, WebSked, Piano, Cxense / Piano Audience, Google Ad Manager, DataFactory, React, Node.js

## FAQ

**¿Dan soporte a una implementación de Arc XP que ya tenemos?**

Sí, es uno de nuestros fuertes. Nos integramos a tu Arc XP actual, entendemos cómo está construido y nos hacemos cargo del soporte, las incidencias y las mejoras, tengas o no documentación.

**No tenemos desarrolladores de Arc XP, ¿pueden ser nuestro equipo?**

Exacto. Funcionamos como tu equipo técnico Arc XP: tú defines las prioridades y nosotros ejecutamos, como una extensión de tu medio.

**¿Pueden implementar Arc XP desde cero?**

Sí, o terminar una implementación a medias. Te acompañamos con el modelo de contenido, PageBuilder, las APIs y las integraciones que necesites.

**¿Hacen integraciones y migraciones con Arc XP?**

Sí. Conectamos Arc XP con suscripciones, pauta, analítica y terceros, y gestionamos migraciones de contenido hacia o desde la plataforma.

**¿Qué experiencia tienen con Arc XP?**

Las personas de nuestro equipo trabajaron antes como desarrolladores en el área digital de un diario nacional de Ecuador, sobre Arc XP: PageBuilder, integraciones con Piano, Cxense, Google Ad Manager y DataFactory. Esa experiencia es personal y previa a Codegea. No somos partner oficial de Arc XP: trabajamos con tu licencia.

**¿Trabajan con medios fuera de Ecuador?**

Sí. Trabajamos en remoto con medios de Latinoamérica (México, Colombia, Perú, Argentina, Chile…) y de Estados Unidos y Canadá; el soporte de Arc XP no depende de dónde estés.